Wat voor soort informatie verzamelen jullie?

​

Wij ontvangen, verzamelen en bewaren alle informatie die u op onze website invoert of op een andere manier aan ons verstrekt. Daarnaast verzamelen we het Internet Protocol (IP)-adres dat wordt gebruikt om uw computer met het internet te verbinden; login; e-mailadres; wachtwoord; computer- en verbindingsgegevens en aankoopgeschiedenis. We kunnen softwaretools gebruiken om sessiegegevens te meten en te verzamelen, waaronder de reactietijden van pagina's, de duur van bezoeken aan bepaalde pagina's, informatie over pagina-interactie en methoden die worden gebruikt om van de pagina weg te bladeren. We verzamelen ook persoonlijk identificeerbare informatie (waaronder naam, e-mail, wachtwoord, communicatie, rijksregisternummers,telefoonnummers, adres, medische gegevens); betalingsgegevens, opmerkingen, feedback, productrecensies, aanbevelingen en persoonlijk profiel.

​

Hoe verzamelen jullie informatie?

​

Wanneer u een transactie uitvoert op onze website, verzamelen we als onderdeel van het proces persoonlijke informatie die u ons geeft, zoals uw naam, adres en e-mailadres. Uw persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de hieronder vermelde specifieke doeleinden.

Waarom verzamelen jullie dergelijke persoonlijke gegevens?

We verzamelen dergelijke Niet-persoonlijke en Persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Om de Services aan te bieden en te exploiteren;

• Om onze Gebruikers doorlopende klantenservice en technische ondersteuning te bieden;

• Om onze Bezoekers en Gebruikers te kunnen benaderen met algemene of gepersonaliseerde servicegerelateerde kennisgevingen en promotieberichten;

• Om samengevoegde statistische gegevens en andere samengevoegde en/of afgeleide Niet-persoonlijke Informatie te creëren, die wij of onze zakelijke partners kunnen gebruiken om onze respectieve services aan te bieden en te verbeteren;

• Om te voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving.

Hoe bewaart, gebruikt, deelt en onthult u persoonlijke gegevens van bezoekers van uw website?

 

Ons bedrijf wordt gehost op het platform Wix.com. Wix.com biedt ons het online platform waarmee we onze producten en diensten aan u kunnen verkopen. Uw gegevens kunnen worden opgeslagen via de gegevensopslag, databases en de algemene toepassingen van Wix.com. Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers achter een firewall.

 

Alle gateways voor directe betalingen die door Wix.com worden aangeboden en door ons bedrijf worden gebruikt, houden zich aan de normen van PCI-DSS zoals die worden beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken als Visa, MasterCard, American Express en Discover. 

 

Hoe communiceer je met je websitebezoekers?

​

We kunnen contact met je opnemen om je te informeren over je account, om problemen met je account op te lossen, om een geschil op te lossen, om vergoedingen of verschuldigde bedragen te innen, om je mening te peilen via enquêtes of vragenlijsten, om updates over ons bedrijf te sturen, of als het anderszins nodig is om contact met je op te nemen om onze Gebruikersovereenkomst, toepasselijke nationale wetten en een overeenkomst die we met je hebben af te dwingen. Voor deze doeleinden kunnen we contact met u opnemen via e-mail, telefoon, sms en post.

 

Hoe kunnen bezoekers hun toestemming intrekken?

 

Als u niet meer wilt dat wij uw gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via info@berkies.be of stuur een brief naar: Berkies VZW Berkenlaan 18 1820 Melsbroek.

Privacybeleid updates

​

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen, dus lees het regelmatig door. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht nadat ze op de website zijn geplaatst. Als we wezenlijke veranderingen aanbrengen in dit beleid, zullen we u hier op de hoogte stellen van de bijwerking, zodat u weet welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en onder welke omstandigheden we deze eventueel gebruiken en/of vrijgeven.

 

Vragen en contactgegevens

 

Als u toegang wilt tot de persoonlijke gegevens die wij over u hebben en deze wilt corrigeren, wijzigen of verwijderen, kunt u contact met ons opnemen via info@berkies.be of en brief sturen naar: Berkies VZW Berkenlaan 18 1820 Melsbroek.